Tại 23winvn, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
23winvn áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 23winvn đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ khi thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
23winvn cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu được áp dụng nghiêm ngặt trong mọi quy trình vận hành của 23winvn.
Chính sách bảo mật của 23winvn được xem xét và cập nhật thường xuyên để phù hợp với các quy định pháp luật mới nhất và các mối đe dọa bảo mật ngày càng tinh vi hơn.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên và khách truy cập website 23winvn tại địa chỉ https://23winvn.one. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả cá nhân có tương tác với nền tảng 23winvn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 23winvn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
23winvn thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng | Khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, mã 2FA | Khi tạo & quản lý tài khoản |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn địa chỉ | Khi hoàn tất KYC |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 23winvn, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Trong một số trường hợp, 23winvn có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để bổ sung và xác minh dữ liệu bạn đã cung cấp.
23winvn sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Nguyên tắc mục đích: 23winvn cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 23winvn đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
23winvn có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và nhà cung cấp phần mềm phân tích. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo hướng dẫn của 23winvn và không được phép sử dụng cho mục đích riêng của họ.
23winvn có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 23winvn hoặc ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp 23winvn tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
Cam kết không bán dữ liệu: 23winvn tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.
Website 23winvn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cụ thể:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng website 23winvn. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
23winvn triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 23winvn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
23winvn chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý & kiểm toán |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán & pháp lý |
| Nhật ký hoạt động | 2 năm kể từ ngày ghi nhận | Bảo mật & phòng chống gian lận |
| Dữ liệu tiếp thị | Đến khi bạn rút lại sự đồng ý | Dựa trên sự đồng ý |
| Cookie & dữ liệu phiên | Từ 30 phút đến 12 tháng tùy loại | Chức năng kỹ thuật |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 23winvn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 23winvn đang nắm giữ:
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà 23winvn đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý mà 23winvn phải tuân thủ.
Bạn có quyền phản đối việc 23winvn xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó sang bên kiểm soát dữ liệu khác.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 23winvn tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc khi bạn đã phản đối việc xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 23winvn được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Cảnh báo 18+: Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 23winvn và không được cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 23winvn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ đám mây hoặc nhà cung cấp dịch vụ quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 23winvn đảm bảo:
23winvn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 23winvn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 23winvn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Cam kết của chúng tôi: 23winvn coi trọng sự tin tưởng của thành viên và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi.
23winvn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn cao nhất. Hãy yên tâm đăng ký và trải nghiệm hàng trăm trò chơi đẳng cấp cùng dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Bảo mật SSL 256-bit · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hỗ trợ 24/7